贏在非四年代，不僅拼產(chǎn)品，更要拼服務。2022年12月1日，我國非路途領(lǐng)域四階段排放標準將正式實施。濰柴早已提前布局、做足預備，以強大的服務保證能力，多措并舉護航客戶。

方針護航

客戶更滿足途徑更活躍

濰柴整合優(yōu)勢資源，推出“免費上門首保+免費訓練+免費外出救援+免費新產(chǎn)品配件投進”等極具職業(yè)競爭力的定制化方針;一起活躍開辟業(yè)界服務新模式，如“發(fā)動機+液壓”服務一體化，整合服務資源，極大地調(diào)動服務途徑活躍性。

工程師+服務精英護航

打造職業(yè)“天花板”

從2021年至今，濰柴已展開了一系列非四主題專項訓練。僅2022年上半年，已累計對途徑服務人員展開80場14278人次訓練。

標準化準則、專用修理設(shè)備護航

客戶體會再晉級

為做好非四服務，濰柴從六個“標準化”入手，全力提升服務水平，進一步強化對設(shè)備軟性故障的解決能力。

“工欲善其事，必先利其器”，濰柴還聯(lián)動上下游途徑，借助數(shù)字化移動服務東西，廣泛配置智多星、DPF清灰設(shè)備、尿素泵/噴嘴檢測設(shè)備、便攜式燃油檢測設(shè)備等，確保對故障車輛的快速確診、修理。

非四年代，濰柴聚集客戶體會，安身客戶滿足，提速服務時效，濰柴服務說到、做到、更周到!